El Brief

¿Qué es un Brief? Para iniciar recordemos que brief es una palabra anglosajona, que quiere decir breve, y es justamente eso un abreve información de la empresa que quiere que se le realice un trabajo especializado y sin la cual la organización o persona encargada de realizarlo solo lo haría intuitivamente, sin saber que piso esta pisando o por donde debe caminar para conseguir el éxito.

En fin el brief es información relevante de la empresa que desea el estudio de mercado, la campaña publicitaria, la imagen corporativa, etcétera. Esta información no se pide por capricho de los encargados de realizar la encomienda; es información detallada (aunque no tanto) sobre la empresa, el producto, el mercado meta, los competidores y la publicidad que ha realizado el anunciante anteriormente.

Es la parte que nos da la información con la cual vamos a realizar nuestra estrategia, ¿Por qué? Que serian nuestros actos sin estrategia, imagina que en la escuela se encuentra la (o el) chav@ que te gusta ¿Qué haces para llamar su atención? Por lo menos te paseas por los lugares que mas frecuenta, y para esto necesitas un mínimo  de información, saber que lugares son los que mas frecuenta. Y si eres mas atrevido, para que caiga rápido, te acercas a su mejor amiga y le preguntas que le gusta, a donde salen a divertirse y cosas así, todo con el fin de tener una estrategia para llamar su atención.

Lo mismo ocurre en el ámbito de la mercadotecnia, es necesario contar con una estrategia y para que esta sea efectiva es necesario contar con un mínimo de información que nos diga por donde debe ir la cosa,  y así poder “conquistar” nuestro mercado meta con mas facilidad y, lo que es mas importante, mas efectivamente.

Y bueno ya basta de tanto royo, aquí les dejo el formato de brief, o mas bien briefing que es mas corto aun, con el que vamos a trabajar en estos días.  Se me olvidaba, en algunas de las empresas o productos no se requieren todos los puntos. Solo pongan los que son transcendentes para su trabajo.

INFORMACIÓN GENERAL DE LA EMPRESA
-Nombre de la empresa (Razón social).
-Breve historia.
-Misión, visión, valores y/u objetivos corporativos.

INFORMACIÓN DEL PRODUCTO
-Producto específico (línea).
-Necesidades que satisface.
-Beneficios exclusivos que brinda al consumidor.
-Beneficios secundarios.
-Argumentos que determinan su preferencia.
-Sustitutos en el mercado “productos alternativos”.
-Percepción del nombre y de la imagen.
-Relación nombre, producto y compañía.
-Ciclo de vida del producto.

EMPAQUE DEL PRODUCTO
-Prestaciones del producto.
-Características funcionales.
-Que comunica.
-Beneficios adicionales que ofrece.
-Normas legales.

LA COMPETENCIA
-Quienes son (mínimo tres).
-Posicionamiento de la competencia.
-Diferencias corporativas.
-Variedad de productos.-Participación en el mercado.
-Publico objetivo.
-Garantías de los productos.

ANALISIS FODA

(Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas)
-Mi empresa.

EL PRECIO
-Precio del producto.
-Precio respecto a la competencia.
-Promociones, ofertas y descuentos de temporada “precios”.

INFORMACIÓN DE LA DISTRIBUCIÓN
-Canales de distribución utilizados por la empresa.
-Puntos de venta.
-Ubicación geográfica. (si local, nacional ó internacional), regional.

PERFIL DEL CONSUMIDOR O USUARIO
-¿Quien compra?
-¿Quien decide la compra?
-¿Quien influye en la compra?
-¿Quien consume y/o disfruta? “quienes usan el producto”
-Ubicación geográfica.
-Edad.
-Sexo.
-Clase económica “estrato”
-Clase sociocultural “estilo de vida”.
-Diferencia entre nuestro consumidor y el de la competencia.

HÁBITOS FRENTE AL PRODUCTO
-Como se usa.
-Cantidad promedio consumida por persona.
-Frecuencia de compra.
-Grado de fidelidad hacia el producto.

INCIDENCIA DE FACTORES EXTERNOS
-Como afecta la económica la vida del producto.
-Como afectan los cambios culturales.
-Cambios tecnológicos que afectan al producto.
-Incidencias del producto en la ecología.

LAS VENTAS
-Fuerza de ventas.
-Factores que influyen en los picos de ventas.

 INFORMACIÓN DE PUBLICIDAD
-Publicidad utilizada hasta el momento.
-Objetivos o diagnostico de la publicidad utilizada.
-Presupuesto publicitario al año.
-Que medios ha utilizado.
-Manejo de bonos, muestras gratis, rifas, juegos y eventos.

BRIEF ESTRATÉGICO
-¿Qué objetivo de mercado debe cumplir la campaña?
-¿Qué recompensa se le va a ofrecer al consumidor?
-¿Qué acción se requiere que el público objetivo tome?
-¿Qué personalidad tiene la marca? Descríbala como una persona.
-¿En qué promesa básica se fundamentará la campaña?
-¿Cuál es el key insight “clave para llegar al cumplimiento del objetivo” que provee la campaña?